FAQ – Perguntas Frequentes

Devido à falta de tempo, nem sempre o trabalho é executado da melhor forma. A nossa equipa é 100% profissional, com funcionários de qualificação elevada e equipamento de última geração. Graças à organização que a Companhia das Limpezas possui (trabalho de equipa orientado por supervisores), a limpeza torna-se eficiente num curto espaço de tempo, assegurando qualidade. Damos sempre atenção às prioridades e preferências do cliente, sendo o preço reduzido para garantir a sua satisfação.

Tentamos sempre utilizar o máximo número de produtos bio-degradáveis e equipamentos não prejudiciais à saúde nem ao meio-ambiente.

A Companhia das Limpezas é uma empresa de limpezas fundada em 2007,  que atua a tempo inteiro em todo o país (Portugal Continental, Açores e Madeira), dispondo de todo o tipo de serviços de limpeza. Temos mais de 10 anos de experiência e estamos sempre disponíveis para o cliente.

Dedicação e empenho contínuos, comunicação constante com o cliente, de forma a assegurar qualidade e profissionalismo.

Estamos disponíveis de 2ª feira a Sábado a tempo inteiro, das 9h-18h.

As marcações devem ser feitas com 48h de antecedência em relação ao dia de limpeza solicitado.

Nesse caso, a Companhia das Limpezas entrará em contacto com o cliente a marcar para outro dia.

Para alterar a marcação da limpeza ou solicitar um serviço extra, deve contactar-nos com 24h de antecedência.

Caso o cliente deseje cancelar um serviço ou a marcação do dia da limpeza, deve entrar em contacto connosco com o mínimo de 48H de atecedência.

O pagamento deve ser realizado no fim de cada mês, caso o cliente solicite serviços regulares e no caso dos serviços ocasionais, o cliente deve pagar no próprio dia da limpeza, depois da intervenção da equipa.
Os pagamentos podem ser efetuados através de numerário (dinheiro), transferência bancária, multibanco, cartões de débito ou crédito. Por favor informe como deseja efetuar o pagamento, uma vez que nem todas as equipas possuem terminal multibanco.

Se não ficar satisfeito, contacte-nos e será enviada uma equipa para retificar o serviço que não foi devidamente realizado.

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